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「おもてなし規格認証」を取得しました2019年7月



経済産業省が創設した「おもてなし規格認証」を取得致しました。

今後もお客様・お取引先様により良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

 おもてなし規格認証とは、サービスを提供するすべての事業者にとって、高品質なサービスの提供・維持・向上を促し、より高い生産性を実現するための、共通化された枠組みです。
「買うこと」、「使うこと」に比べて、サービスは、接客・サービスを実際に受けるまで、その品質がわかりづらい性質のものです。
そこで当該規格は、サービス品質の一部を「見える化」することで、下記の実現をはかります。

 (1)質の高いサービス提供を行っている事業者の見える化支援
 (2)質の高いサービスを提供したいと考える事業者への手引きの提供
 (3)消費者の高品質なサービス享受の機会増加

「おもてなし規格認証」について
https://www.service-design.jp/


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